Els britànics han definit els criteris per a una conversa perfecta per telèfon
Els britànics han definit els criteris per a una conversa perfecta per telèfon

Vídeo: Els britànics han definit els criteris per a una conversa perfecta per telèfon

Vídeo: Els britànics han definit els criteris per a una conversa perfecta per telèfon
Vídeo: Телефонный разговор на испанском языке. Видео испанский разговор 2024, Abril
Anonim
Image
Image

Com comunicar-se correctament al telèfon? Els britànics es van prendre seriosament aquesta qüestió i van realitzar investigacions exhaustives. Com a resultat, es van determinar els requisits bàsics d’una conversa perfecta: en primer lloc, hauria de durar uns deu minuts i, en segon lloc, començar amb els esdeveniments relacionats amb els dos interlocutors.

Després d’entrevistar dues mil persones, els experts van obtenir una imatge de la trucada telefònica ideal. Segons els experts, una conversa amb familiars i amics no hauria de superar els 9 minuts i 36 segons. La major part del temps (3 minuts) s’ha de dedicar a discutir esdeveniments que afecten directament els interlocutors; els autors de l’estudi van trigar 1 minut a parlar de problemes escolars, laborals i personals.

L’actualitat ocupa una línia inferior a la llista de prioritats: s’hauria de parlar durant no més de 42 segons. Dues vegades menys (24 segons) es dedica a debatre sobre el temps i els representants del sexe oposat, i els interlocutors poden compartir xafardeigs de la vida de les estrelles durant 12 segons. El temps dedicat a riure també estava subjecte a regulació: 1 minut i 42 segons, escriu "Ytro.ru".

El silenci és una part integral d’una conversa telefònica. És cert, amb nou minuts de comunicació, no funcionarà durant molt de temps callar, però durant 12 segons d’una manera o d’una altra, els interlocutors han d’escoltar el silenci. Es perd un altre minut sense parlar de res.

Segons un dels responsables de l'empresa de correus, que va dur a terme la investigació, els resultats mostren exactament quins requisits tenen les persones per a una conversa telefònica. “És obvi que aprecien especialment les notícies sobre familiars i amics. Alguns poden semblar sorprenents que les converses de famosos siguin només 12 segons d’una conversa telefònica ideal, menys temps dedicat a elles que l’actualitat i fins i tot el temps. No obstant això, el més sorprenent per a nosaltres va ser saber que el silenci és realment daurat. Quan es parla per telèfon, la reflexió silenciosa només es dóna 12 segons.

Recomanat: