Les millors cites del llibre "Com parlar amb qualsevol persona, en qualsevol moment i en qualsevol lloc"

2024 Autora: James Gerald | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 14:03

El famós presentador i periodista de televisió nord-americà Larry King va néixer el 19 de novembre. Durant la seva carrera, ha realitzat més de cinquanta mil entrevistes amb personatges públics. Qui, si no ell, sap estructurar adequadament el seu discurs i interessar l’interlocutor en la conversa, en l’àmbit personal, durant les feines laborals o en les negociacions empresarials.

King va compartir els seus consells al llibre How to Talk with Anyone, Anytime, Anywhere. Vam decidir recollir cites d’aquest llibre que us ajudaran a conèixer el secret de l’èxit de l’autor.

Parlar és com jugar a golf, conduir un cotxe o dirigir una botiga: com més ho fas, millor surt i es fa més divertit.

És millor callar i sospitar d’estupidesa que obrir la boca i dissipar immediatament tots els dubtes sobre aquesta partitura.

També es pot practicar per parlar bé. A més d’estudiar llibres (i ara cintes de vídeo que t’ensenyen a parlar), pots fer moltes coses pel teu compte. Parleu en veu alta a vosaltres mateixos mentre passegeu per casa o apartament. Això és exactament el que faig, tot i que m’afanyo a afegir-ho, no massa sovint. Visc sol, de manera que, de vegades, sense cap motiu, puc dir en veu alta unes paraules o algun tipus de preparació per a una propera actuació o per a algun dels meus programes. No cal que em faci vergonya: no hi ha ningú al voltant i ningú no m’escolta. Podeu seguir el meu exemple encara que no visqueu sols. Per fer-ho, retireu-vos a la vostra habitació, al soterrani o feu exercici mentre conduïu. A més, vigilar com parles també és exercici.

També podeu posar-vos davant del mirall i parlar amb el vostre reflex. Aquesta tècnica és ben coneguda, sobretot entre les persones que es preparen per parlar en públic. Tot i això, també és adequat per a la comunicació diària. A més, ajuda a establir un contacte visual amb l’interlocutor, perquè, mirant el vostre reflex al mirall, apreneu a mirar l’interlocutor a la cara.

Per convertir-se en un bon interlocutor, a més d’estar disposat a treballar en un mateix, cal almenys dues coses més: un interès sincer per la personalitat i l’obertura de l’interlocutor.

No es pot tenir èxit en una conversa si l’interlocutor pensa que la seva història no li interessa o no el respecta.

Cal tractar els coneixements d'altres persones amb respecte. Els oients sempre endevinen què en penses. Sentint el vostre respecte per si mateixos, us escoltaran amb més atenció. En cas contrari, independentment del que digueu, l’ignoraran.

Tots solem estar nerviosos, o almenys a prop d’aquest estat, quan parlem amb algú desconegut o durant la nostra primera aparició pública.

La manera que he trobat de superar la vergonya és recordar-me un vell adagi que la persona amb qui parles també té un nas i dues orelles. Aquesta frase, per descomptat, és banal, però, com qualsevol banalitat, correspon a la realitat, per això es fa banal.

Mostra clarament que tots som persones, cosa que significa que no heu de perdre terreny només pel fet que el vostre interlocutor sigui un professor amb quatre estudis superiors o un astronauta que volés a l’espai a una velocitat de divuit mil milles per hora o una persona escollida el governador del vostre estat.

No hauríeu d’oblidar mai que els vostres interlocutors gaudiran molt més de la conversa si veuen que us dóna plaer, independentment de si us considereu iguals o no.

La regla d’or (feu als altres tal com voleu que us facin a vosaltres) també s’aplica a la conversa. Si voleu que l’altra persona sigui sincera i franca amb vosaltres, haureu de ser sincera i franca amb ells.

Això no vol dir que hagueu de parlar constantment de vosaltres mateixos o compartir secrets personals, sinó tot el contrari. Voleu escoltar sobre els càlculs hepàtics d’un veí o sobre un viatge de cap de setmana a la sogra per part d’un company? El més probable és que no, cosa que significa que no heu de tocar aquests temes a la conversa.

I, al mateix temps, sempre hauríeu d’estar preparats per compartir informació sobre vosaltres mateixos, com a mínim el que volíeu saber sobre l’interlocutor. Compartir fons, gustos i passions forma part de qualsevol conversa. Així coneixem altres persones.

A les persones els agrada molt parlar amb ells mateixos. No pensis que vaig ser el primer a notar-ho. Benjamin Disraeli, novel·lista, estadista i primer ministre anglès, dóna el mateix consell: "Parleu amb la gent sobre si mateixos i us escoltaran durant hores".

La majoria de les persones que han tingut èxit a la vida poden parlar. Com no és d’estranyar, també passa el contrari. Si podeu desenvolupar la vostra capacitat de parlar bé i es pot desenvolupar, tindreu èxit. Si creieu que ja teniu èxit, podeu aconseguir encara més si parleu millor.

Tots venem alguna cosa. Cada dia laborable, es ven a si mateix, a la seva educació i experiència, independentment de si treballa com a venedor o com una altra persona. Potser esteu llegint aquest llibre perquè us voleu vendre a un preu més alt. Quan es tracta de comprar i vendre, els que tenen èxit en els negocis segueixen algunes regles. Heu d’estudiar bé els vostres productes i serveis, així com tot allò que els ajuda i dificulta la venda. L’única manera d’aconseguir-ho és parlant amb els vostres companys i llegint qualsevol documentació disponible que descrigui les experiències dels altres.

Cada any faig conferències i discursos moltes vegades a persones de tots els nivells. El meu secret per a l’èxit és que simplement no crec que parlar en públic sigui fonamentalment diferent a altres tipus de converses. Així és com comparteixo els meus pensaments amb altres persones.

Diuen que, mentre viatges, pots ampliar els teus horitzons, però, si tens la curiositat d’escoltar la gent que t’envolta, pots reposar els teus coneixements sense sortir del pati.

Foto: gettyimages