Com gestionar correctament les crítiques del vostre cap

2024 Autora: James Gerald | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 14:03

La vida és tal que tots els empleats tenen un cap amb qui constantment no només has de comunicar-te, sinó també escoltar les seves crítiques. Només ara la crítica a la crítica és diferent.

La crítica constructiva sovint us permet assolir objectius professionals i, el que és més important, revelar el vostre potencial personal. Però el que no és constructiu pot destruir l’equilibri emocional i fer que la jornada laboral sigui insuportable.

Esteu preparats per suportar crítiques? Tot depèn de la situació. Un jove professional, recent graduat a la universitat en el seu primer any de treball, hauria de donar les crítiques per descomptat. Cal guanyar experiència i donar tot el 200%. Aquesta és l’única manera d’aconseguir el respecte per part de la direcció i els companys i la satisfacció personal.

Després d’escoltar crítiques a la vostra adreça, en primer lloc, determineu-ne el tipus per entendre com reaccionar-hi.

Crítica: signes de veritat

La primera norma de la crítica és escoltar i tornar a escoltar. Fins i tot si la direcció us explica coses que no voleu sentir, calmeu-vos i escolteu el final. Molt sovint, els conflictes sorgeixen a causa de problemes de comunicació, així com de característiques personals. Després d’haver comès un error, alguns poden informar fàcilment els seus superiors sobre els problemes que han sorgit, mentre que d’altres els costa admetre que no van aconseguir fer front a la tasca.

Llegiu també

Notícies | 10.10.2017 Maria Kozhevnikova va acusar Buzova d’incompetent

Després d’escoltar les crítiques, no tingueu por d’acord si s’avaluen objectivament les vostres qualitats professionals i personals. Ets un subordinat i has de tenir en compte l’opinió del teu cap. Al cap i a la fi, el vostre desenvolupament a l'empresa en depèn.

De vegades val la pena avaluar amb discreció el malestar del cap i demanar disculpes. Això és suficient per suavitzar la situació i no arruïnar la vostra reputació.

Porten aigua als ofesos. De fet, a la feina sou adults i no us hauríeu d’ofendre com un nen davant les paraules del lideratge. En aquest cas, només perdreu.

Crítica: ja en tinc prou

Cadascun de nosaltres ens enfrontem a una situació en què el cap té prejudicis davant de qualsevol acció realitzada. A un nivell subconscient, el lideratge no t’agrada categòricament i t’assetja constantment per la més mínima raó i sense. En aquesta situació, podeu ser humiliat, insultat per la vostra família, el vostre aspecte, la vostra manera de comunicar-vos i també ser discriminat.

No intenteu tornar a criticar. Això us farà quedar malament. Només podeu criticar les qualitats professionals quan esteu al nivell de gestió i avaluar erròniament allò que no us és familiar. I la crítica a les qualitats personals el compararà amb el cap, i llavors no serà millor que ell.

Recordeu que les relacions laborals actuals són, en primer lloc, una relació d’igualtat entre un empresari i un empleat. La majoria de les empreses tenen serveis de personal, una de les funcions de les quals és crear un clima corporatiu favorable i minimitzar els conflictes.

Si cal, quan la situació de gestió es descontroli, poseu-vos en contacte amb el vostre gerent de recursos humans. Expliqueu la situació, és convenient proporcionar una gravació d'àudio de les situacions de conflicte.

Abans de barallar-vos amb els vostres superiors, responeu a les següents preguntes:

1. Només el teu cap et critica?

Si heu sentit comentaris similars de companys, penseu en els canvis necessaris en el vostre comportament.

Llegiu també

Notícies | 24.11.2016 Dmitry Shepelev va respondre a les crítiques

2. El cap augmenta el to i es desequilibra amb tu?

Qualsevol cap és principalment una persona senzilla sotmesa a estrès. Tanmateix, hi ha un cert límit, es pot suportar una vegada, però un augment sistemàtic d’agressions pot provocar certes conseqüències. Després d’haver rebut una càrrega d’energia negativa, sovint la tirem als nostres familiars i amics.

Però passa la situació contrària, el cap critica amb una cara completament impenetrable i potser ni tan sols mira als ulls. Aquesta actitud sol provocar ressentiment de l’empleat, ja que, en absència de contacte visual, es percep certa negligència.

Abstracteu-vos! No prengueu les crítiques personalment, no us esgoteu i convertiu-vos en un empleat fort que tingui el control de la seva vida.

3. Tota l’oficina tem i odia el vostre cap?

Penseu en una declaració de grup a la direcció alta. L’empresa ha de tenir un acord de negociació col·lectiva que defineixi els valors bàsics de l’empresa.

No tingueu por de fer valer els vostres drets. En venir a l’empresa, anireu a treballar i la tasca de l’empresari és proporcionar-vos no només feina, sinó també un bon ambient a l’equip.

Escoltant els consells dels vostres superiors a temps, podeu assolir una carrera professional i un nivell professional alt.

Tanmateix, la realitat és que molts treballadors desconeixen els seus drets i els empresaris en fan un bon ús. Per sobreviure, heu de poder lluitar i defensar la vostra opinió. Però no confongueu les crítiques crítiques amb l’assetjament. Escoltant els consells dels vostres superiors a temps, podeu assolir una carrera professional i un nivell professional alt.

Depèn de la vostra manera de gestionar les crítiques. Depèn de vosaltres si ho heu de suportar, canviar o deixar caure tot i canviar de feina. I, el més important, qualsevol elecció és una decisió deliberada, cosa que significa que, en qualsevol cas, la crítica ha donat els seus fruits.